Viele Banken setzen vermehrt auf digitale Ökosysteme und wandeln sich so von reinen Finanzdienstleistern zu Alltagsbegleitern ihrer Kunden.

• Eine PwC-Studie von 2021 titelte: „Banken machen Tempo bei digitalen Ökosystemen“. Der Studie zufolge planen 95% der deutschen Banken den Live-Betrieb von digitalen Ökosystemen bis 2023.
• 95% wollen bis 2026 mehr als 10% ihres Umsatzes mit digitalen Ökosystemen erzielen.
• 90% wollen die sogenannte „Alltagsrelevanz“ für Kunden steigern – und das insbesondere mit der Lebenswelt rund ums „Wohnen“.

Doch was heißt das genau und was verändert sich konkret? Was bedeuten die Änderungen für uns als Kundinnen und Kunden – und inwieweit grätscht unter Umständen die aktuelle Situation an den Finanzmärkten in die Pläne der Digitalisierung hinein?